Rosnąca popularność płatności bezgotówkowych sprawia, że przedsiębiorcy coraz częściej szukają rozwiązań, które są jednocześnie mobilne, proste w obsłudze i bezpieczne. Dotyczy to szczególnie mikro i małych firm, które potrzebują narzędzi umożliwiających szybkie przyjmowanie płatności bez konieczności inwestowania w drogie urządzenia i dodatkową infrastrukturę. Jedną z możliwości najlepiej odpowiadających na te potrzeby jest eService tom – aplikacja, która zamienia smartfon lub tablet w pełnoprawny terminal płatniczy.

Rozwiązanie zostało nagrodzone w programie Najwyższa Jakość Quality International 2026, w którym oceniane są produkty wyróżniające się wysokim standardem wykonania, bezpieczeństwa i innowacyjności. Aplikacja umożliwiająca wykorzystanie popularnych smartfonów również jako lekkich i mobilnych terminali płatniczych wpisuje się w jeden z najważniejszych trendów współczesnego rynku finansowego – upowszechnianie i upraszczanie usług płatniczych z wykorzystaniem urządzeń mobilnych, które przedsiębiorcy już posiadają.

Nowa generacja terminali: płatności na Androidzie i iPhonie

Aplikacja eService tom działa aktualnie na urządzeniach z systemem Android (od wersji 8.1) oraz iOS (od wersji 17), może być zainstalowana w smartfonie, tablecie lub dowolnym innym urządzeniu działającym z jednym z wymienionych systemów. Do poprawnego działania potrzebuje jedynie, by urządzenie umożliwiało korzystanie z technologii zbliżeniowej NFC (Near Field Contact). 
Funkcja terminala aplikacyjnego umożliwia całkowicie bezpieczne przyjmowanie płatności m.in.:

• kartami Visa i Mastercard,
• portfelami elektronicznymi w smartfonie lub zegarku – Apple Pay i Google Pay, 
• wszystkimi formami płatności BLIK (zbliżeniowo i kodem),
• innymi płatnościami zbliżeniowymi, np. opaskami czy tokenami kart płatniczych.

Rozwiązanie sprawia, że przedsiębiorca korzystający z eService tom może przyjmować płatności bez konieczności korzystania z tradycyjnego terminala i związanych z tym kosztów wynajmu urządzenia. Wystarcza jego własny telefon, który i tak na ogół nosi ze sobą i używa do rozmów z klientami czy przeglądania poczty internetowej. Rozwiązanie działa wszędzie tam, gdzie dostępna jest sieć komórkowa lub sieć WiFi, z którą łączy się urządzenie. Cechy te są szczególnie przydatne dla firm, których działalność ma charakter mobilny, takich jak usługi transportowe, kurierskie czy serwisowe. Lekkość i poręczność kieszonkowego terminala z pewnością docenią także przedsiębiorcy działający w małej gastronomii, branży beauty, a także w prowadzący sprzedaż sezonową, podczas wydarzeń plenerowych czy w trakcie eventów. Mobilność rozwiązania sprawia, że nie są już ograniczeni fizyczną lokalizacją terminala. Płatność może zostać szybko i wygodnie przyjęta w dowolnym miejscu – w sklepie, u klienta, w trakcie dostawy lub podczas obsługi wydarzenia.

Ewolucja od LikePOS do eService tom 

Aplikacja eService tom została wprowadzona w sierpniu 2024 roku jako rozwinięcie wcześniejszego rozwiązania LikePOS. Nową platformę przygotowano we współpracy z Global Payments – jednym z największych dostawców technologii płatniczych na świecie.

Zmiana nie oznaczała konieczności korzystania z systemu od początku. Użytkownicy LikePOS mogli zamienić dotychczasową usługę na eService tom bezpłatnie i bez zmiany warunków umowy, zyskując jednocześnie dostęp do nowych funkcjonalności i bardziej rozbudowanego środowiska pracy.

Nowa aplikacja wprowadziła m.in.:

• wygodniejszą obsługę transakcji,
• dostęp do historii operacji i możliwość unieważniania transakcji bezpośrednio w aplikacji,
• predefiniowane kwoty transakcji, 
• nowe formy potwierdzeń płatności,
• integrację z systemami sprzedaży i obsługi klienta.

Jedną z istotnych zmian w nowej aplikacji, było wprowadzenie większego wyboru sposobów generowania i dostarczania potwierdzenia transakcji. W eService tom może ono zostać przekazane klientowi e-mailem, SMS-em, poprzez kod QR lub za pomocą wydruku z drukarki współpracującej ze smartfonem lub tabletem za pomocą Bluetooth lub USB.

- Wprowadzając eService tom zaoferowaliśmy polskim przedsiębiorcom nową jakość usług płatniczych, z których można korzystać bez potrzeby inwestowania w dodatkowy sprzęt. Zależało nam by terminal płatniczy stał się jeszcze bardziej przyjazny i użyteczny – zarówno dla przedsiębiorców potrzebujących możliwości sprawnego inkasowania należności, jak i ich klientów, którzy chcą płacić wygodnie i bezgotówkowo, jednak z zachowaniem pełnego bezpieczeństwa transakcji – mówi Joanna Seklecka, prezes Zarządu eService.

Dzięki zaawansowanym rozwiązaniom bezpieczeństwa, nowa aplikacja umożliwia obsługę płatności na dowolną kwotę – bez ograniczeń, jakie funkcjonowały w starszych rozwiązaniach. Architektura systemu pozwala też na łatwe dodawanie kolejnych metod płatności i nowych funkcji odpowiadających na przyszłe potrzeby rynku.

Tap to Pay na iPhonie – przełom dla użytkowników iOS

Jednym z kolejnych, bardzo ważnych etapów rozwoju rozwiązania było udostępnienie w marcu 2025 roku funkcji Tap to Pay na iPhonie. Dzięki niej przedsiębiorcy korzystający z urządzeń Apple mogą przyjmować płatności zbliżeniowe bez konieczności korzystania z dodatkowego sprzętu, albo zmiany ulubionego typu smartfona czy tabletu. Aby korzystać z funkcji terminala płatniczego wystarczy iPhone XS lub każdy nowszy model iPhone’a. 

Rozwiązanie dla systemu iOS umożliwia przyjmowanie płatności:

• kartami zbliżeniowymi, 
• przez Apple Pay oraz inne portfele cyfrowe
• płatności BLIK.

Technologia zastosowana przez Apple zapewnia wysoki poziom bezpieczeństwa i prywatności danych. Numery kart nie są przechowywane na urządzeniu ani na serwerach Apple, co stanowi ważny element ochrony informacji finansowych użytkowników.

- Polska plasuje się w ścisłej, światowej czołówce pod względem korzystania z płatności zbliżeniowych. eService był pionierem tej technologii płatniczej udostępniając ją już w 2007 roku. Od tamtej pory konsekwentnie rozwijamy zastosowanie technologii NFC w płatnościach i inwestujemy w rozwiązania, które pozwalają przedsiębiorcom oferować takie formy płatności, jakich oczekują ich klienci – podkreśla Joanna Seklecka.

 

Pełna obsługa BLIK – także kodami

Ciągły rozwój funkcjonalności obsługiwanych przez aplikację zaowocował ich rozszerzeniem o obsługę płatności BLIK. W grudniu 2025 roku eService wprowadził możliwość przyjmowania płatności w tym systemie z wykorzystaniem popularnego kodu. Oznacza to, że przedsiębiorcy korzystający z aplikacji eService tom mogą aktualnie obsługiwać wszystkie metody płatności w systemie BLIK, czyli:

• BLIK zbliżeniowego,
• kodu BLIK,
• BLIK dostępnego w portfelach cyfrowych. 

Nowa funkcjonalność została udostępniona wszystkim użytkownikom eService tom bez dodatkowych opłat.

- Przedsiębiorcy mogą teraz mieć w telefonie wszystko, czego oczekują ich klienci – szybkość, wygodę i pełny wybór metod płatności, w tym tak popularną jaką jest w naszym kraju BLIK – mówi Marek Trąbiński, Dyrektor Biura Rozwoju Produktu w eService.

Istotną cechą rozwiązania niezależnie od obsługiwanej formy płatności jest brak limitu kwotowego dla realizowanych transakcji. Dzięki temu aplikacja może być wykorzystywana zarówno przez małe firmy usługowe, jak i przedsiębiorstwa obsługujące większe płatności.

Terminal „za grosze” – ze wsparciem Programu Polska Bezgotówkowa i eService

Dodatkowym czynnikiem sprzyjającym popularyzacji terminala w telefonie jest możliwość uzyskania pełnego dofinansowania kosztów przyjmowania płatności bezgotówkowych w Programie Polska Bezgotówkowa i specjalnej ofercie przygotowanej przez eService. Przedsiębiorcy, którzy rozpoczynają działalność lub nie korzystali z terminala w ciągu ostatnich 12 miesięcy, mogą otrzymać eService tom bez żadnych opłat przez pierwszy rok a ponadto nie zapłacą też prowizji od transakcji aż do osiągnięcia obrotów na terminalu o wartości 100 tys zł. To jednak nie koniec. Przedłużając korzystanie z terminala na kolejne 18 miesięcy zapłacą jedynie 1 zł miesięcznie za utrzymanie aplikacji i skorzystają z bardzo atrakcyjnych – niskich prowizji od transakcji. 
Model finansowania obejmuje:

• 0 zł przez pierwsze 12 miesięcy i zwolnienie z prowizji do kwoty 100 tys. zł,
• 1 zł miesięcznie przez kolejne 18 miesięcy i niskie prowizje od transakcji – 0,55 proc. dla płatności kartą i 0,39 proc. dla płatności BLIK.

Dzięki tej ofercie nawet najmniejsze firmy mogą rozpocząć przyjmowanie płatności bezgotówkowych bez ponoszenia znaczących kosztów inwestycyjnych i operacyjnych.

Bezpieczeństwo potwierdzone certyfikatami

W branży płatniczej kluczowe znaczenie ma bezpieczeństwo transakcji i ochrona danych. eService jest jedyną firmą w polskim sektorze płatności oferującą usługi regularnie audytowane i certyfikowane przez niezależne jednostki.
Do najważniejszych certyfikatów przyznanych eService należą m.in.:

• TÜV ISO 9001:2015,
• ISO 18295-1:2017,
• PCI DSS,
• PCI P2PE v3.1. 

Certyfikacje potwierdzają wysoki poziom bezpieczeństwa oraz jakość procesów stosowanych w obsłudze płatności. Dbałość o wysokie standardy bezpieczeństwa jest też jednym z elementów, który umożliwił stworzenie i wdrożenie terminalowych rozwiązań aplikacyjnych działających na urządzeniach mobilnych. Dzięki ich certyfikacji eService tom umożliwia bezpieczne prowadzenie transakcji bez limitów kwotowych.

Nowy standard płatności dla przedsiębiorców

Rozwiązania takie jak eService tom pokazuje jeden z ważnych kierunków, w którym rozwija się rynek nowoczesnych usług płatniczych. Coraz większą rolę odgrywają na nim narzędzia eliminujące konieczność korzystania ze specjalistycznych – dedykowanych urządzeń, których miejsce z powodzeniem mogą zająć te, które przedsiębiorcy mają już w kieszeni. 

Aplikacja w połączeniu ze smartfonem czy tabletem upraszcza proces przyjmowania płatności. Obniża również koszty prowadzenia działalności i zwiększa mobilność nie tracąc niczego ze swojego bezpieczeństwa i funkcjonalności. Jednocześnie pozwala sprzedającym odpowiadać na rosnące oczekiwania konsumentów, którzy oczekują szybkich, bezpiecznych i wygodnych form płatności.

Dzięki stałemu rozwojowi funkcjonalności, integracjom z kolejnymi metodami płatności oraz wysokim standardom bezpieczeństwa, eService tom staje się elementem szerszego ekosystemu płatniczego, który w praktyce zmienia sposób, w jaki polskie firmy przyjmują płatności bezgotówkowe.

eService  jest liderem rynku akceptacji kart płatniczych i rozliczania transakcji elektronicznych w Polsce, a także największym dostawcą technologii w zakresie usług rozliczeniowych w Europie Środkowo-Wschodniej.  

Firma działa na rynku od 25 lat i oferuje przedsiębiorcom omnichannelowe rozwiązania płatnicze, zarówno dla stacjonarnych i mobilnych punktów usługowo-handlowych jak i działalności online. W ofercie ma terminale POS oraz aplikacje i bramki płatnicze dla rozwiązań e-commerce i m-commerce. Jest jedyną firmą w polskim sektorze płatności, która oferuje usługi regularnie audytowane i certyfikowane pod względem jakości i bezpieczeństwa przez TUV ISO 9001 i PCI P2PE. Firma wspiera promocję płatności bezgotówkowych w małych i średnich przedsiębiorstwach, a także w jednostkach samorządu terytorialnego i instytucjach publicznych. Jest także najczęściej wybieranym dostawcą usług w ramach programu Polska Bezgotówkowa.
http://www.eservice.pl 
eService należy do Global Payments Inc. (NYSE: GPN) i PKO Banku Polskiego. Global Payments z siedzibą w Atlancie w stanie Georgia, zatrudnia około 27 000 pracowników na całym świecie, jest spółką z listy Fortune 500® i członkiem S&P 500. Prowadzi działalność o światowym zasięgu obejmującym Amerykę Północną, Europę, Azję i Pacyfik oraz Amerykę Łacińską. 

Aby uzyskać więcej informacji na temat Global Payments Inc. (NYSE: GPN) odwiedź stronę www.globalpayments.com oraz obserwuj Global Payments na platformach X (@globalpayinc) – poprzednio Twitter, https://www.linkedin.com/company/global-payments oraz Facebook.